Politika dostave
Zdravila, ki jih ponujamo, so proizvedena in odposlana iz Indije. To je dolga pot, zato dostava traja svoj čas. Običajno so pošiljke dostavljene v 10-21 dneh, vendar se lahko v nekaterih primerih zakasni še 10 dni.
Če ni dostavljeno v predvidenem roku, nas prosimo kontaktirajte, da nas obvestite o tem, kar se je zgodilo. Poskušali vam bomo ponuditi rešitev, ki vam najbolj ustreza.
Kliknite tukaj, če želite izvedeti več o dostavi.
Politika preklica
Prosimo, ne pozabite, da sprejemamo preklic samo v roku 24 ur od oddaje naročila. Če želite preklicati naročilo, se morate obrniti na našo ekipo za pomoč strankam po telefonu ali e-pošti ( Kontakt ) in jih obvestiti o svoji odločitvi. V primeru, da nas kontaktirate po 24 urah, preklic ne bo mogoče obdelati.
Poskrbite, da boste v obrazcu za naročilo navedli pravilen naslov za dostavo; priporočamo, da podatke natančno preverite pred oddajo naročila. Vsaka napaka lahko povzroči težave pri dostavi ali njeno izostanek. Če opazite, da je navedeni naslov napačen, se čim prej obrnite na nas, da nas obvestite ( Kontakt ).
Politika vračil
Zdravila, ki jih ponujamo, so enakovredna svojim blagovnim znamkam. Zagotavljamo, da so kemično identična in imajo enak terapevtski učinek.
V primeru, da niste zadovoljni z rezultatom, ki ga prinašajo naša zdravila, nas prosimo kontaktirajte in obvestite o težavi. Vam bomo posredovali naslov za vrnitev in takoj, ko bo izdelek prejet v našem oddelku za vračila, se bo začel postopek vračila.
Preden nas kontaktirate, se prepričajte, da jemljete pravilen odmerek izdelkov in sledite navodilom za uporabo. Prosimo, ne pozabite, da lahko učinke zavirajo maščobna hrana in alkohol, zaužita pred jemanjem zdravila.
V primeru nedostave izdelka do končnega navedenega roka (dostava z običajno pošto traja 10–21 dni, hitra pošta traja 7–10 dni, lahko pride do dodatne zamude do 10 dni zaradi različnih razlogov, kot so, čeprav ne omejeno na, daljše carinske preglede, prekinitve poštnega prometa med božičem in novoletnimi prazniki, naravne nesreče in drugi dogodki višje sile), se lahko obrnete na našo podporno ekipo ( Kontakt ), da boste imeli možnost za vračilo denarja. Vaše plačilo bo v celoti vračano na vašo kreditno kartico. Postopek vračila običajno traja 5–7 delovnih dni, po tem roku se bo vračilo odražalo na vaši kreditni kartici.
Zaradi posebne narave izdelkov, ki jih ponujamo, ne sprejemamo vračil. Nihče ne more zagotoviti, ali so pogoji shranjevanja med transportnim procesom primerni, zato jih ne moremo sprejeti, tudi če paket ni bil odprt.
Politika zasebnosti
Razumemo, da je zasebnost vseh informacij, ki jih posredujete, izjemnega pomena. Zato počnemo vse, da jih uporabljamo previdno in razumno. Te informacije nikoli ne delimo z drugimi podjetji ali ponudniki storitev.
Vse transakcije na naši strani so 100% varne. Varujemo varnost vaših informacij z uporabo 256-bitnega Secure Sockets Layer (SSL), ki šifrira vse informacije, ki jih vnesete. Poleg tega so naši strežniki za obračunavanje certificirani s strani neodvisnih in uglednih organizacij, ki zagotavljajo, da so vaše informacije varne in zasebne.
V naši bazi podatkov se odražajo le zadnje 4 številke vaše kreditne kartice; celo naša ekipa za pomoč strankam nima dostopa do informacij o vaši kreditni kartici.
Zbiramo samo tiste osebne podatke (npr. vaše ime in priimek, e-poštni naslov, kontaktno telefonsko številko, datum rojstva itd.), ki jih prostovoljno in zavestno posredujete kot subjekt osebnih podatkov, z namenom uporabe storitev spletnega mesta, kar je v skladu z zahtevami zakona soglasje subjekta osebnih podatkov za obdelavo teh podatkov z namenom obdelave, predstavljenim v tej Politiki zasebnosti.
Ne zbiramo nobenih informacij za obdelavo, za katere obstajajo določene zakonske zahteve. Te informacije vključujejo podatke o rasnem ali etničnem izvoru, političnih, verskih ali ideoloških prepričanjih, pripadnosti političnim strankam in sindikatom, obsojenosti zaradi kazenskih sankcij ob storitvi kaznivega dejanja ter podatke, povezane z zdravjem, spolnostjo in biometričnimi ali genetskimi podatki.
Zbiramo statistične podatke o obiskih spletnega mesta. Informacije lahko vsebujejo podatke o povezavah, prometu in uporabnikovem brskalniku, imenovane piškotki.
Piškotek je datoteka ali datoteke z besedilom, ki vsebujejo majhno količino informacij, ki so poslane v brskalnik in shranjene na napravi uporabnika. Te naprave lahko vključujejo računalnik, mobilni telefon ali drugo napravo, preko katere uporabnik dostopa do spletnega mesta.
Spletno mesto uporablja trajne piškotke za shranjevanje osebnih nastavitev uporabnika na naši spletni strani (kot so jezik, država ali valuta). Uporabljajo se tudi začasni piškotki (datoteke seje, ki se izbrišejo ob zaprtju brskalnika) za identifikacijo uporabnika med spletno sejo. Če onemogočite piškotke, lahko to moti normalno delovanje spletnega mesta.
Izjava o omejitvi odgovornosti
- Naše podjetje ne odgovarja za in izrecno odklanja vsako odgovornost za morebitno zamudo pri dostavi, ki ne presega 10 dni po navedenem ocenjenem datumu dostave. 10 (deset) dni po navedenem ocenjenem datumu dostave ali naslednji delovni dan v primeru lokalnega praznika velja za končni rok.
- Naše podjetje ne odgovarja za neuspešno dostavo v primeru, če stranka navede nepopoln naslov, napačen naslov ali naslov, ki ne vodi do uspešne dostave na kakršen koli drug način.
Naše podjetje ne odgovarja za neuspešno dostavo v primeru, če stranka ne prevzame paketa, zavrne ali na kakršen koli drug način prepreči uspešno dostavo. Vsa ponovna pošiljanja v teh primerih se izvajajo samo z mednarodno običajno pošto. - Naše podjetje ne odgovarja za in izrecno zavrača vsako odgovornost za dostavo generičnega izdelka, ki ne ustreza pričakovanjem strank po merilih, kot so - barva, oblika in velikost tabletice, prisotnost kakršne koli oznake, natisnjene na ali z blagovno znamko na tabletki, ki nosi trgovsko ime ali je izdelan od drugega proizvajalca, kot pričakuje stranka.
Za vsak generični izdelek so vse informacije o izdelkih, predstavljene na spletnem mestu, kot so, vendar ne omejeno na - sličice, slike izdelkov, imena proizvajalcev in trženjska imena, tam zgolj v informativne namene. - Naše podjetje ne odgovarja za in izrecno zavrača vsako odgovornost za pomanjkanje učinkovitosti prejetega izdelka v primeru, da je bil izdelek kupljen za uporabo zunaj navodil.
- Naše podjetje ne odgovarja za in izrecno odklanja vsako odgovornost za davke, ki jih bo stranka morda morala pokriti za uvoz zdravil, če so ti davki naloženi z zakonom države stranke.
S tem, ko oddajate naročilo pri našem podjetju, potrjujete, da ste prebrali, razumeli in se strinjali s to izjavo o omejitvi odgovornosti. Vsako ukrepanje za zahtevanje vračila plačila iz katerega koli od zgoraj navedenih razlogov bo obravnavano kot goljufivo dejanje in lahko povzroči pravne ukrepe in prepoved v našem sistemu.
